اسکیمای سوالات متداول: راهنمای مبتدیان

این مقاله، راهنمایی برای شروع استفاده از اسکیمای سوالات متداول و بهره مندی از مزایای داده های ساختاریافته جهت حضور بهتر در جستجوی Google است.

استفاده از داده های ساختار یافته پرسش های متداول می‌تواند تقریباً هر وبسایتی را واجد شرایط نشان دادن توسط Google در یک فهرست پیشرفته کند و در نتیجه ترافیک جستجوی بیشتری را به همراه داشته باشد.

پیاده سازی این داده های ساخت یافته نسبتا آسان است. حتی می‌توان آن را خودکار کرد.

در این مقاله، درباره طرح سؤالات متداول، چرایی استفاده از آن و نحوه پیاده سازی آن برای سئو داخلی بیشتر بدانید.

FAQ مخفف پرسش های متداول است.

سؤالات متداول نوعی از صفحه وب است که به عنوان بخشی از وبسایت برای پاسخ به سؤالات رایج تکامل یافته است.

افرادی که سؤالات خاصی داشته باشند می‌توانند پیوندی به بخش سؤالات متداول یک وبسایت دنبال کنند و سؤال مربوطه را مطرح کنند تا پاسخ داده شود.

بعداً، صفحات وب شروع به افزودن سؤالات متداول مستقیماً در صفحه وب مربوطه کردند.

به این ترتیب، یک بازدید کننده وبسایت با سؤالات مربوط به صفحه وب که در آن حضور داشت می‌تواند پاسخ ها را دقیقاً در همان صفحه پیدا کند.

افزودن بخش سؤالات متداول به صفحات وب، بازدیدکنندگان وبسایت را از کلیک کردن روی بخش سؤالات متداول و سپس نوشتن سوال و منتظر ماندن برای دریافت پاسخ خلاص می‌کند.

بنابراین، یک صفحه اختصاصی سؤالات متداول برای پاسخ به سؤالات متداول است.

داده های ساختاریافته اطلاعاتی هستند که به طور خاص برای یک ماشین سازماندهی شده اند تا بتواند آن را بفهمد.

داده های ساختاریافته صفحه وب، اطلاعات را با برچسب گذاری نام نویسنده، تصاویر، محتوای مرور، پرسش ها و پاسخ ها با برچسب گذاری هر یک سازماندهی می‌کند.

داده های ساختاریافته با گفتن صریح به گوگل که این نام نویسنده است، این سوال و این پاسخ آن سوال است کار می‌کنند.

پرسش های متداول داده های ساختاریافته مخصوصاً برای صفحات دارای یک سؤال و یک پاسخ متناظر است.

آنچه در مورد داده های ساختار یافته منحصر به فرد است این است که می‌توان آن را تقریباً در هر نوع وبسایتی، خواه یک سرویس محلی، تجارت الکترونیک، یا یک صفحه وب اطلاعاتی، پیاده سازی کرد.

کاربرد تقریباً جهانی داده های ساختار یافته، آن را برای هر صفحه وب ایده آل می‌کند.

تنها وبسایت هایی که نمی‌توانند از داده های ساختاری سؤالات متداول استفاده کنند، آنهایی هستند که در آنها پاسخ های متعددی توسط بازدیدکنندگان وبسایت داده می‌شود، مانند یک فروم وب.

چرا از Schema FAQ استفاده کنیم؟

دلایل متعددی برای در نظر گرفتن استفاده از نشانه گذاری پرسش های متداول schema.org وجود دارد که مهم ترین آنها به دست آوردن حضور جستجوی بهتر است.

دلایل عملی برای استفاده از آن وجود دارد که می‌تواند ارتباط را افزایش دهد، تبدیل ها را بهبود بخشد و تجربه کاربری بهتری را در اختیار کاربران قرار دهد.

1. پرسش های متداول می‌تواند منجر به ایجاد فهرست های جستجوی پیشرفته شود

فهرست های جستجوی پیشرفته دارای مزایای متعددی است.

یک مزیت مهم تسلط بر نتایج جستجو است.

این نه تنها حضور جستجوی شما را بیشتر می‌کند، بلکه می‌تواند رقیب را به صفحه دوم نتایج جستجو هول بدهد.

مثال بالا دو وبسایت را نشان می‌دهد که فهرست های با سؤالات متداول را نمایش می‌دهند. آنچه که توجه به آن مهم است این است که گوگل فقط دو سؤال متداول را در هر وبسایت نشان می‌دهد.

هنگامی که گوگل در ابتدا ویژگی نتایج پرسش های متداول را ارائه کرد، ابتدا اجازه نمایش حدود شش سؤال متداول را می‌داد.

این باعث شد که یک وبسایت تقریباً بر کل نتایج جستجو در دستگاه های تلفن همراه و تقریباً نیمی از نتایج جستجو در رایانه های رومیزی تسلط داشته باشد.

بنابراین گوگل تعداد سوالات نمایش داده شده در نتایج جستجو را کاهش داد تا به وبسایت های دیگر فرصتی برای رتبه بندی در صفحه اول SERP های گوگل (صفحات نتایج موتور جستجو) ارائه دهد.

2. سوالات متداول تجربه کاربری بهتری ایجاد می‌کند

یک تجربه کاربری خوب این است که به بازدیدکنندگان وبسایت محتوای دقیقی را که نیاز دارند ارائه دهید.

اما گاهی اوقات آنها به اطلاعات اضافی نیاز دارند.

یک ناشر یا فروشگاه تجارت الکترونیک می‌تواند انتخاب کند پاراگراف هایی با محتوای بیشتری اضافه کند.

اما استفاده از قالب پرسش های متداول تجربه کاربری بهتری دارد، زیرا به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهد روی مطلب موردنظرشان بزرگ نمایی کنند.

بخش سوالات متداول در صفحات وب، راهی مناسب برای پاسخ به سؤالات بدون کاهش سرعت بازدیدکنندگان دیگر ارائه می‌کنند، به همین دلیل است که گفته می‌شود سؤالات متداول تجربه کاربر را بهبود می‌بخشد.

روش دیگری که آنها تجربه کاربر را بهبود می‌بخشند این است که سؤالات را می‌توان بر اساس موضوع و با پیوندهایی به پاسخ ها در پایین صفحه وب گروه بندی کرد.

این کار باعث می‌شود تا بازدیدکننده به سرعت موضوع مربوطه را شناسایی کرده و سپس روی سوال مربوطه کلیک کند.

پرسش های متداول جایگزین مناسبی برای پاراگراف های محتوا هستند. برای بازدیدکنندگان و ناشران عالی است زیرا بازدیدکنندگان را خوشحال می‌کند.

3. سوالات متداول ارتباط صفحه وب را افزایش می‌دهد

صفحات محصول می‌توانند به طرز ناامیدکننده ای شبیه به صفحات منتشر شده توسط سایر بازرگانان فروش باشند.

این باعث می‌شود محصول و وبسایت شما منحصربه‌فرد به نظر نرسد.

در گذشته های نه چندان دور، برخی از تاجران تجارت الکترونیک پاراگراف هایی از محتوا را در پایین صفحه می‌نوشتند تا بدون منحرف کردن مشتریان از محصولات، برای کلمات کلیدی هدف خود رتبه بندی کنند.

محتوای پرسش های متداول به بازرگانان اجازه می‌دهد تا محتوای مفیدی را در قالب پرسش و پاسخ به صورت مجزا اضافه کنند که حواس خریداران را پرت نکند و در عین حال به مشتریانی که سؤال دارند نیز کمک کند.

مزیت آن برای بازرگانان این است که پرسش ها و پاسخ های اضافی محتوای مفید و منحصربه‌فردی را اضافه می‌کنند که ارتباط آن صفحات وب را افزایش می‌دهد و در صورت انجام درست به افزایش آنها در نتایج جستجو کمک می‌کند.

4. سوالات متداول محتوای بیشتری را به صفحات نازک اضافه کنید

موقعیت های زیادی وجود دارد که یک صفحه وب محتوای زیادی ندارد یا محتوای اصلی ندارد.

مثلا یک صفحه منطقه خدمات برای یک ارائه دهنده خدمات محلی است که به چندین انجمن خدمات می‌دهد.

صفحات شهر می‌توانند شبیه یکدیگر باشند و این خطر را افزایش می‌دهد که به عنوان محتوای نازک دیده شوند، زیرا موارد کمی در صفحه وجود دارد که منحصر به سایر صفحات است.

سؤالات متداول به ارائه دهندگان خدمات اجازه می‌دهد تا محتوای منحصر به فردی را به صفحات وب اضافه کنند که در غیر این صورت تقریباً تکراری است.

سؤالات متداول منحصر به فرد حاوی محتوای منحصر به فرد خاص برای هر شهر بوده، هر صفحه را برای سؤالات جستجو مرتبط تر می‌کند.

5. سوالات متداول می‌تواند به تبدیل کمک کند

این کار از طریق کمک به تصمیم گیری مشتری برای انجام اقدام مورد نظر، مانند خرید یک محصول یا پر کردن فرم تماس، مهم است.

پاراگراف های محتوا می‌توانند حواس را پرت کنند.

بخش پرسش های متداول در صفحات وب، روشی مجزا برای افزودن محتوا بدون پرت کردن حواس مشتریان ارائه می‌دهند.

پاسخ ها را می‌توان در پشت پیوند «برای پاسخ کلیک کنید» پنهان کرد و فضای اشغال شده توسط پرسش ها و پاسخ ها را کاهش داد.

پرسش های متداول ساختاریافته همه مزایای ذکر شده در بالا را فراهم می‌کند و همچنین صفحات وب را واجد شرایط برای رده بندی در نتایج جستجو می‌کند.

چه زمانی باید از طرح سوالات متداول استفاده کنم؟

با توجه به تمام مزایای موجود برای بازدیدکنندگان و ناشران، برخی ممکن است بپرسند، “چه زمانی نباید از طرح سوالات متداول استفاده کنم؟”

این در واقع یک سوال منطقی است زیرا دلایلی وجود دارد که چرا افزودن FAQ Schema (و پرسش های متداول مرتبط) ممکن است مفید نباشد.

یک مورد سرعت وبسایت است. افزودن پرسش های متداول می‌تواند به افزودن جاوا اسکریپت برای ایجاد تابع پاسخ نیاز داشته باشد.

استفاده از یک افزونه برای افزودن داده های ساختار یافته پرسش های متداول می‌تواند سرعت صفحه با جاوا اسکریپت را کاهش دهد.

دلیل مشکل ساز بودن جاوا اسکریپت این است که باعث کاهش سرعت صفحه وب می‌شود.

گاهی اوقات محتوای موجود در صفحه وب کافی است و افزودن محتوای اضافی در قالب سؤالات متداول ممکن است باعث شود که صفحه وب کمتر مرتبط باشد.

در زمینه سوالات متداول، تجربه کاربر را بهبود بدهید

اگر سؤالات متداول اضافی است و واقعاً چیز مفیدی را اضافه نمی‌کند، شاید بهتر باشد از سؤالات متداول در آن صفحه استفاده نکنید.

نحوه ایجاد طرحواره سوالات متداول

امروزه افزونه های وردپرس زیادی وجود دارد که پرسش های متداول را ارائه می‌دهند.

برخی از افزونه های سئو وردپرس مانند RankMath عملکرد طرحواره پرسش های متداول را ارائه می‌دهند.

“آرشیو افزونه وردپرس” مجموعه ای از افزونه های اختصاصی داده های ساختاریافته را ارائه می‌دهد که افزودن داده های ساختار یافته را ساده می‌کند.

برای کسانی که می‌خواهند داده های ساختاریافته را به صورت جداگانه اضافه کنند، جستجوی تولیدکننده ها، سایت های زیادی را معرفی می‌کند که روش پر کردن فضاهای خالی را برای ایجاد داده های ساختاریافته صحیح ارائه می‌دهند.

سیستم مدیریت محتوا (CMS)، هر دو پلتفرم منبع باز و اختصاصی SaaS منبع بسته، عملکرد طرحواره سؤالات متداول را ارائه می‌دهند، اگر داخلی نیستند، پس با افزونه ارائه می‌دهند.

اما اگر واقعاً می‌خواهید صفحات خود را بهینه کنید، کدگذاری الگوی لازم و اضافه کردن داده های ساختار یافته به صورت دستی به هر صفحه وب بسیار آسان است.

برای طرحواره پرسش های متداول به صفحه توسعه دهنده Google مراجعه کنید تا ببینید چه متغیرهایی برای یک نتیجه موفقیت آمیز مورد نیاز است.

دستورالعمل های طرحواره سؤالات متداول Google

یک قانون مهم که برای هر نوع داده ساختاریافته اعمال می‌شود این است که هر چیزی که در اسکریپت داده های ساخت یافته وجود دارد باید در خود صفحه وب نیز قابل مشاهده باشد.

افزودن اطلاعات داده های ساختاریافته که در قسمت قابل مشاهده صفحه وب وجود ندارد، می‌تواند منجر به جریمه از طرف Google شود.

فراتر از آن، سه دستورالعمل وجود دارد که گوگل به همه ناشران توصیه می‌کند هنگام افزودن داده های ساختاریافته پرسش‌های متداول رعایت کنند:

• دستورالعمل های کلی داده های ساختار یافته
• جستجوی ملزومات
• دستورالعمل های محتوا
• برای خواندن کل صفحه توسعه دهنده Google که به داده های ساختاری اختصاص دارد، وقت بگذارید.

چگونه طرحواره سؤالات متداول خود را تأیید کنید؟

اعتبار سنجی طرحواره، فرآیندی است برای آزمایش اینکه آیا داده های ساختاریافته با الزامات داده های ساختاریافته سؤالات متداول Google مطابقت دارد یا خیر.

برای اینکه صفحه وب برای فهرست پیشرفته در نتایج جستجو واجد شرایط شود، داده های ساختاریافته باید معتبر باشند.

بهترین راه برای اعتبارسنجی داده های ساختاری پرسش های متداول، تست نتایج غنی گوگل است.

نتیجه

پرسش های متداول Schema.org چیزی است که هر سایتی باید حداقل هنگام ایجاد یک صفحه وب به آن اضافه کند.

سودمندی افزودن این مورد به یک صفحه وب بسیار فراتر از رتبه بالا در نتایج جستجوی Google است.