در دورانی که کار از راه دور به یک رویکرد فراگیر تبدیل شده، داشتن یک سرویس تبدیل گفتار به نوشتار که بتواند با حجم زیاد تماس‌های ویدیویی و تلفنی هماهنگ بماند، ضرورتی جدی است. هوش مصنوعی Otter یکی از پیشرفته‌ترین و کارآمدترین ابزارهای خودکار برای transcribe کردن صدا در لحظه است و ضمن دقت بالا، یادداشت‌برداری زنده نیز انجام می‌دهد. این سرویس روی تمام پلتفرم‌ها تجربه کاربری خوش‌ساختی ارائه می‌دهد و یک دستیار هوش مصنوعی قدرتمند دارد که بی‌دردسر با اپلیکیشن‌های رایج ویدئوکنفرانس ادغام می‌شود. همچنین برای خرید و پرداخت اکانت هوش مصنوعی با اول پرداخت همراه باشید.

بخش قابل توجهی از امکانات هوش مصنوعی اُتر رایگان است و در کنار آن، طرح‌های پولی با قیمت منطقی نیز ارائه می‌شود. تنها نکته‌ای که می‌توان از آن انتقاد کرد محدودیت آپلود فایل‌های ضبط‌شده است؛ با این حال، ابزارهای هوشمند، اپلیکیشن‌های کاربرپسند و انعطاف‌پذیری بالای این سرویس باعث شده اُتر همچنان شایسته عنوان انتخاب سردبیر باشد. البته اگر بیشترین دقت ممکن و یک خروجی کاملاً بی‌نقص نیاز دارید، سرویس انسانی GoTranscript گزینه مناسب‌تری است.

امکانات و طرح‌های اشتراکی هوش مصنوعی Otter

اُتر مدت‌هاست محبوبیت بالایی دارد، زیرا طرح رایگان آن ویژگی‌های سخاوتمندانه‌ای ارائه می‌دهد:

• ۳۰۰ دقیقه رایگان در ماه

• حداکثر ۳۰ دقیقه برای هر جلسه ضبط

• امکان آپلود تنها سه فایل صوتی یا ویدیویی ضبط‌شده در طول عمر حساب

اگرچه این محدودیت در مواقعی مانند خرابی سرویس هنگام جلسه زنده می‌تواند مشکل‌ساز شود، اما در سوی مقابل، طرح رایگان شامل دسترسی به ابزارهای هوش مصنوعی OtterChat و OtterPilot است.

• OtterChat امکان چت زنده با ربات و هم‌تیمی‌ها و نیز ترجمه صدای جلسه را فراهم می‌کند.

• OtterPilot می‌تواند بدون حضور شما، جلسه را ضبط کند، یادداشت بنویسد و به سؤالات در زمان واقعی پاسخ دهد.

طرح‌های پولی

• طرح Pro: ماهانه ۸.۳۳ دلار (سالانه)، با ۱۲۰۰ دقیقه در ماه و امکان ضبط ۹۰ دقیقه‌ای. آپلود فایل‌های ضبط‌شده به ۱۰ عدد در ماه محدود می‌ماند.

• طرح Business: ماهانه ۲۰ دلار (سالانه)، با ۶۰۰۰ دقیقه در ماه و امکان ضبط تا چهار ساعت. این طرح اجازه آپلود نامحدود فایل‌های ضبط‌شده را می‌دهد.

خرید اشتراک از طریق اپ‌استور اپل یا گوگل‌پلی گران‌تر است، زیرا این پلتفرم‌ها کارمزد دریافت می‌کنند. برای سازمان‌ها نیز طرح‌های اختصاصی وجود دارد و دانشجویان و معلمان هم تخفیف می‌گیرند.

در مقایسه، سرویس Rev تنها ۴۵ دقیقه رایگان در ماه ارائه می‌دهد و طرح‌های پولی آن نیز محدودتر است. GoTranscript نیز گزینه‌هایی متنوع دارد، اما برای دقت بالاتر از نیروهای انسانی استفاده می‌کند که هزینه بیشتری دارد. برای خرید اکانت otter با ما همره باشید.

شروع کار با Otter

ثبت‌نام در اُتر سریع و ساده است و حتی نیازی به واردکردن اطلاعات پرداخت ندارد. محیط کاربری نسخه وب بسیار روان طراحی شده و شما می‌توانید میان تنظیمات، فضاهای کاری، گفت‌وگوهای ذخیره‌شده، پوشه‌ها و پیام‌های مستقیم جابه‌جا شوید.

بخش Channels برای اشتراک فایل‌ها و پروژه‌های تیمی است و قابلیت پیام مستقیم امکان همکاری بهتر روی پروژه‌های مشترک را فراهم می‌کند. ضبط یا آپلود فایل نیز با چند کلیک انجام می‌شود و یک تقویم داخلی زمان رویدادهای ضبط را نمایش می‌دهد.

کل مکالمات ضبط‌شده در صفحه اصلی فهرست می‌شوند و با کمک کلمات کلیدی تولید شده توسط هوش مصنوعی به‌راحتی قابل جست‌وجو هستند. این ویژگی برای پروژه‌هایی با تعداد زیاد فایل صوتی بسیار ارزشمند است.

ویرایش و ابزارهای کاربردی

اُتر تجربه ویرایش دلپذیری ارائه می‌دهد.

• متن قابل ویرایش مستقیم است.

• ابزار جست‌وجوی بالا امکان یافتن سریع واژه‌ها را می‌دهد.

• کنترل‌های صوتی پایین صفحه به شما اجازه پخش با سرعت‌های مختلف یا جابه‌جایی سریع را می‌دهد.

• نام گویندگان را می‌توان به‌راحتی از حالت عددی به نام واقعی تغییر داد.

در جلسات زنده می‌توانید متن را هایلایت کنید تا در ستون کناری خلاصه‌سازی شود. همچنین قابلیت افزودن نظر و اصلاحات در لحظه وجود دارد؛ ویژگی‌ای که همه سرویس‌ها ارائه نمی‌دهند.

اُتر با سرویس‌هایی مانند Dropbox، Google Meet، Teams، Slack و Zoom سازگار است. البته در چند مورد ضبط کامل جلسات زوم انجام نشده که در چنین شرایطی محدودیت آپلود فایل‌های ضبط‌شده تبدیل به مشکل می‌شود.

نحوه عملکرد هوش مصنوعی Otter

اُتر از فناوری تشخیص صدا برای تبدیل گفتار به متن در زمان واقعی استفاده می‌کند. این سرویس واژه‌های پرکننده (مثل «اه» یا «اوم») را حذف می‌کند و قابلیت یادگیری صدای شما را دارد تا گوینده را درست تشخیص دهد.

همچنین می‌توانید واژه‌های تخصصی را در بخش تنظیمات اضافه کنید؛ ویژگی مهم برای افرادی که در حوزه‌هایی با اصطلاحات خاص مانند پزشکی کار می‌کنند.

اُتر از انگلیسی آمریکایی و بریتانیایی، اسپانیایی و فرانسوی پشتیبانی می‌کند. برای سایر زبان‌ها می‌توانید از OtterChat برای ترجمه استفاده کنید. با وجود ادعای پشتیبانی از لهجه‌های متنوع، خطاها در لهجه‌های خاص کمی بیشتر از حد انتظار است.

دقت اُتر

در تست‌های مختلف، میزان خطای اُتر بسته به نویز محیط و پیچیدگی گفتار متفاوت بود. در یک نمونه پنج‌دقیقه‌ای با دو گوینده و بدون نویز، ۲۶ خطا ثبت شد. در جلسه‌ای زنده با نویز کم، ۲۲ خطا شناسایی شد.

در مواردی نیز واژه‌های خاص مانند نام شهرها یا اسامی غیرمعمول اشتباه تشخیص داده شدند. مشکل اصلی بیشتر در نشانه‌گذاری و نقطه‌گذاری دیده می‌شود تا معنی واژگان.

نتیجه آنکه برای خروجی کاملاً تمیز باید اندکی ویرایش انجام دهید. اما ابزار ویرایش اُتر این کار را بسیار آسان می‌کند. اگر به خروجی بی‌غلط نیاز دارید، سرویس‌های انسانی همچنان بهترین انتخاب هستند.

حریم خصوصی و امنیت

اُتر استانداردهای امنیتی بالایی دارد و سیاست حفظ حریم خصوصی آن شفاف است.

• امکان حذف کامل داده‌ها وجود دارد.

• تمام طرح‌ها از احراز هویت دو مرحله‌ای پشتیبانی می‌کنند.

• دسترسی به اطلاعات توسط نهادهای قانونی تنها در موارد خاص و طبق قوانین انجام می‌شود.

اپلیکیشن موبایل

اپ‌های iOS و اندروید اُتر تجربه‌ای روان و خوش‌طراحی ارائه می‌کنند.

• همگام‌سازی با تقویم گوگل با یک کلیک انجام می‌شود.

• می‌توانید تنها با واردکردن لینک جلسه، OtterPilot را به جلسه اضافه کنید.

• امکان ضبط زنده صدا و ویرایش مستقیم متن وجود دارد.

• اشتراک فایل با ایمیل یا اعضای تیم به‌سادگی انجام می‌شود.

جمع‌بندی: ترکیب قدرتمند هوش مصنوعی و سهولت استفاده

هوش مصنوعی Otter مجموعه‌ای چشمگیر از قابلیت‌های هوشمند را در اختیار کاربران رایگان و پولی قرار می‌دهد؛ از جمله دستیار OtterPilot که می‌تواند سؤال‌ها را پاسخ دهد، صدا را ضبط کند و یادداشت‌برداری زنده انجام دهد. اپلیکیشن‌های خوش‌طراحی وب و موبایل، به همراه یکپارچگی گسترده با سرویس‌های مختلف، استفاده از اُتر را بسیار ساده و کاربردی کرده است.