اگر وب سایت خود را اداره می کنید، مهم است که بدانید در حال حاضر چه کسانی در وب سایت شما حضور دارند. در ابتدا بیایید بررسی کنیم که چرا ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت مهم است و از چه ابزارهایی می توانید در سایت خود استفاده کنید. در این پست به معرفی بهترین ابزارهای بررسی ترافیک وب سایت می پردازیم.
بررسی ترافیک وب سایت
با ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت به صورت زنده (زیر مجموعه ای از آنالیز وب) میتوانید ببینید افراد در سایت شما در زمان واقعی چه کارهایی را انجام میدهند.
بسته به ابزاری که استفاده می کنید، برخی از مزایای ردیابی ترافیک سایت عبارتند از:
- دانستن اینکه آیا محتوای جدید شما محبوب است یا خیر.
- اطلاعاتی در مورد اینکه کدام پست های شبکه های اجتماعی باعث جذب بازدیدکنندگان می شوند.
- دریافت اطلاعاتی در مورد نحوه سفر یک بازدیدکننده از طریق سایت شما.
- ببینید کدام محصولات و فروش بیشترین توجه را به خود جلب می کنند.
- دریافت نوتیفیکیشن وقتی شخص/شرکت خاصی از سایت شما بازدید کند.
- دریافت اطلاعات در مورد اینکه کدام صفحات بیشترین فروش را دارند.
بررسی بازدیدکنندگان سایت
قبل از اینکه ابزارها را معرفی کنیم به نکته ای در مورد ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت های دیگر میپردازیم.
هر ابزاری که ادعا کند می‌تواند داده‌های زنده را در سایت‌های دیگر به شما نشان دهد، واقعیت ندارد. سایت‌هایی مانند Alexa می‌توانند اطلاعاتی درمورد تعداد بازدیدکنندگان وب سایت به شما بدهند، اما هیچ ابزار خارجی نمی‌تواند بازدیدکنندگان یک سایت به صورت زنده بدون رضایت مالک وب سایت نشان دهد. بیایید نگاهی به برخی از ابزارهای ردیابی ترافیک وب سایت بیندازیم.
سایت Google Analytics
Google Analytics شناخته شده ترین ابزار ردیابی آمار بازدید وب سایت است. این برنامه دارای ویژگی های مختلفی است و مهمترین ویژگی آن Real-Time است.
از Real-Time می توانید برای نظارت استفاده از برنامه موبایل سایت خود، تماشای عملکرد تبلیغاتی که اجرا می کنید و نظارت بر اهداف خود مطابق با تغییرات سایت استفاده کنید.
استفاده از Google Analytics کاملا رایگان است. برای استفاده از این برنامه باید یک کد tracking code به سایت خود اضافه کنید. tracking code کد هایی هستند که به یک وبسایت اضافه میشوند تا اجازه آنالیز اینکه یک کاربر چگونه از یک سایت استفاده میکند را به ابزارهای ردیابی بدهد.
می توانید به صورت دستی کد را بعد از تگ <head> در هر صفحه ای که می خواهید ردیابی کنید قرار دهید. برخی از بک اندها مانند وردپرس پلاگین هایی را ارائه می دهند که کد را به طور خودکار اضافه می کنند.
سایت Live Traffic Feed
بررسی ترافیک وب سایت
ممکن است نیازی به برنامه ی پیچیده ای مانند Google Analytics نداشته باشید. اگرچه هر کسی می تواند از این برنامه استفاده کند، اما اگر سایت شما ترافیک زیادی نداشته باشد به همچین برنامه ای نیازی نیست. یک راه ساده تر برای بررسی تعداد بازدیدکنندگان وب سایت استفاده از ابزار رایگان Live Traffic Feed است. این برنامه یک فید زنده از افرادی که از سایت شما بازدید می کنند فراهم می کند. این داده ها شامل مکان بازدیدکننده و صفحه ای است که مشاهده کرده است.
برای استفاده از Live Traffic Feed می توانید کد HTML را به صورت دستی در سایت خود قرار دهید یا افزونه وردپرس را دانلود کنید. چندین گزینه سفارشی سازی از جمله رنگ، منطقه زمانی، شمارنده، اندازه و موارد دیگر نیز وجود دارد.
برای اینکه این ابزار به درستی کار کند باید مطمئن شوید که در 30 درصد بالای صفحه سایت شما قرار دارد. اگر زیر خط 30 درصد باشد، فقط به مدت سه دقیقه در زمان واقعی به روز می شود. برای فعال کردن مجدد آن باید صفحه را رفرش کنید.
توجه: هر کسی که از سایت شما بازدید کند می تواند فید زنده را ببیند.
سایت Hitsteps
بررسی ترافیک وب سایت
Hitsteps در ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت در زمان واقعی تخصص دارد. از داشبورد اصلی میتوانید ببینید بازدیدکننده در کدام کشور است، چگونه شما را پیدا کرده است، به چه صفحه‌ای نگاه میکند، از کدام مرورگر استفاده میکند، از کدام سیستم عامل استفاده میکند و خیلی چیزهای دیگر.
اگر یک بازدیدکننده فرمی را در سایت شما پر کند (مانند اشتراک خبرنامه، نظر یا فرم تماس) Hitsteps می تواند به طور خودکار هویت بازدیدکننده را به جزئیات فرم شخص متصل کند. اینکار به شما امکان می دهد تصویر کامل تری از افرادی که از سایت شما بازدید می کنند ایجاد کنید.
سایر ویژگی‌های Hitsteps عبارتند از تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی، ردیابی بین دستگاهی، نقشه‌های حرارتی وبسایت، تجزیه و تحلیل سرعت صفحه و تشخیص Ad Blocker ها یا مسدود کننده تبلیغات است.
نسخه رایگان Hitsteps برای سایت هایی با کمتر از 2000 بازدید کننده ماهانه در دسترس است. برای 10000 بازدیدکننده در ماه 4.99 دلار هزینه دارد. طرح برتر 49.99 دلار هزینه دارد و تا یک میلیون بازدید کننده را پشتیبانی می کند.
سایت Whos.Amung.Us
بررسی ترافیک وب سایت
Whos.Amung.Us یکی از بهترین ابزارهای رایگان ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت است. اگرچه این ابزار رایگان است، اما برای اکثر سایت ها ابزاری مناسب است. این برنامه از بازدیدکنندگان نامحدود و تعداد بی نهایت وب سایت پشتیبانی می کند.
همچنین ویجت های مختلف نیز در دسترس هستند. میتوانید یک نقشه زنده به سایت خود اضافه کنید یا از میان ویجت‌های شمارنده بازدیدکننده انتخاب کنید. برای نصب ویجت در سایت خود باید کد HTML را از وب سایت Whos.Amung.Us کپی و جایگذاری کنید.
شما باید آن را در هر سایتی که می خواهید ردیابی کنید اضافه کنید. تنها اجرای آن در صفحه اصلی کافی نیست. این ابزار با تبلیغات پشتیبانی می شود.
سایت Watch Them Live
بررسی ترافیک وب سایت
Watch Them Live یک ابزار انالیز و ردیابی رفتار کاربر به صورت زنده است. با این برنامه به اطلاعاتی مانند بازدیدکنندگان، بازدید از صفحه، تعداد سشن‌ها (Sessions) یا مراجعات، ارجاع‌دهنده‌ها و بخش بندی کاربر دسترسی دارید، اما میتوانید از برخی ویژگی‌های قدرتمندتری نیز استفاده کنید.
این ویژگی‌ها شامل Session Replay (با این ویژگی میتوانید هر اقدامی که بازدیدکنندگان در سایت شما انجام میدهند و سفر آنها در وب سایت خود را مشاهده کنید) و نقشه حرارتی (به شما اطلاعاتی در مورد مناطقی از سایت که بیشترین کلیک را را دارد میدهد).
نسخه رایگان این برنامه 5000 بازدید از صفحه در هر ماه به اضافه 5000 ردیابی رویدادهای بازدیدکننده و 5000 بازپخش ویدیو را پوشش می دهد. طرح های پولی از 9 دلار در ماه شروع می شود.
سایت Clicky
بررسی ترافیک وب سایت
Clicky به شما امکان می دهد بازدیدکنندگان وب سایت را در زمان واقعی ردیابی کنید. شما می توانید از آن برای ردیابی بازدیدکنندگان و اقدامات آنها در هر سشن (Session)، مشاهده مکان بازدیدکنندگان بر روی نقشه و مشاهده سایر داده ها مانند سیستم عامل، مرورگر، ISP، زبان و حتی وضوح صفحه نمایش بازدید کننده استفاده کنید.
برخی از سایر ویژگی های این برنامه شامل داده‌های رتبه‌بندی جستجوی Google، ردیابی HTTPS، نقشه‌های حرارتی وبسایت و مانیتورینگ آپتایم ( Uptime Monitoring ) به معنای بررسی سایت برای آنلاین بودن است.
طرح رایگان Clicky به شما امکان می دهد یک سایت را با حداکثر 3000 بازدید روزانه از صفحه ردیابی کنید. طرح pro میزان بازدید را به یک میلیون افزایش می دهد.
سایت Web-Stat
بررسی ترافیک وب سایت
صفحه اصلی Web-Stat خیلی جذاب به نظر نمی رسد، اما شما را ناامید نمیکند. این ابزار می‌تواند همه بازدیدکنندگان وبسایت شما را ثبت کند، نه فقط کسانی که جاوا اسکریپت را فعال کرده‌اند.
Web-Stat علاوه بر آمار بازدیدکنندگان به صورت زنده می‌تواند جزئیات تک تک بازدیدکنندگان را نشان دهد، مدت بازدیدها را اندازه‌گیری کند (به‌جای برون‌یابی داده‌های یک نمونه)، مسیرهای کلیک بازدیدکنندگان و تبدیل‌ها را ببیند و ارجاعات را آنالیز کند.
اگر حریم خصوصی برای شما مهم است Web-Stat را حتما در نظر بگیرید. برخلاف سرویس‌هایی مانند Google Analytics که داده‌های شما را با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذارد و از آن برای تبلیغات هدفمند استفاده میکند، Web-Stat هیچ یک از داده‌های شما را نمی‌فروشد و منتشر نمیکند.
سایر راه ها برای نظارت وب سایت شما
هفت ابزاری که در این مقاله به شما معرفی کردیم به شما کمک می کنند تا درک عمیق تری از نحوه عملکرد وب سایت و نحوه تعامل بازدیدکنندگان با محتوای وب سایت خود به دست آورید. علاوه بر این ابزارها برنامه های دیگر نیز وجود دارد. برای مثال شما می توانید با ویجت های فیس بوک و سایر ابزارهای مشابه انگیجمنت وب سایت خود را افزایش دهید.
منبع : makeuseof
نظرات کاربران