بهترین خدمات دستیار مجازی

دستیار مجازی Virtual Assistant (VA) شخصی است که از راه دور برای مشتری خود کار می‌کند، اغلب از یک دفتر خانه یا یک ساختمان اداری، و به عنوان یک پیمانکار وظایف محول شده به آنها را انجام می‌دهد. مشتریان می‌توانند وظایفی را به VA خود اختصاص دهند که باعث صرفه جویی در وقت آنها در زندگی شخصی یا کاری شود. بهترین خدمات دستیار مجازی را در ادامه معرفی کرده ایم.

بهترین شرکت های دستیار مجازی یک مدیر حساب ارائه می‌کنند تا به شما کمک کند یک VA در کارکنان خود پیدا کنید که با سبک کاری، شخصیت و البته وظایفی که باید انجام دهید مطابقت داشته باشد. این شرکت ها طی سال ها آموخته‌اند که مشتریان آنها VA باتجربه با مدرک دانشگاهی را می‌خواهند، نه کسی که تلاش کند اولین شغل خود را پیدا کند. ارائه دهندگان برتر مدل های قیمت گذاری مقرون به صرفه و انعطاف پذیر را ارائه می‌دهند.

بهترین خدمات دستیار مجازی در سال 2022

1. بهترین در مجموع: Time etc
2. بهترین برای افراد انفرادی: Prialto
3. بهترین ها برای کسب و کارهای کوچک: Upwork
4. بهترین برای کارهای درخواستی: Fancy Hands
5. بهترین برای VA تخصصی: Belay
6. بهترین ها برای پروژه های راش: Magic
7. بهترین گارانتی خدمات: Wood Bows

بهترین در کل Time etc

با توجه به مدل قیمت گذاری رقابتی، ساعت های استفاده نشده که تکرار می‌شوند، ارائه گسترده مهارت ها، و رهبری تیم اجرایی، Time etc برنده جایگاه اول است.

نقاط قوت:

• دستیاران به طور متوسط ​​12 سال تجربه دارند
• مشتریان عمده شامل گوگل و متا هستند
• دوره آزمایشی رایگان در دسترس است
• برنامه تلفن همراه موجود است

نقاط ضعف:

• تمامی نیازها را پوشش می‌دهد و برای اکثر افراد بیش از حد است
• حداقل مدت کار 10 ساعت

گستره وسیع خدمات و زبان های Time etc، انعطاف پذیری در طرح قیمت، و دستیاران مستقر در ایالات متحده با حداقل 12 سال تجربه، باعث اطمینان خاطر می‌شود.

Barnaby Lashbrooke در سال 2007 شروع به کار کرد، این شرکت VA های خود را بر اساس استانداردهای بالا با الهام از پنی پایک، دستیار شخصی سابق سر ریچارد برانسون، استخدام می‌کند.

خدمات آنها شامل مدیریت، ورودی داده، تحقیق، رسانه های اجتماعی و بازاریابی است. دستیاران دارای تحصیلات کالج و انگلیسی به عنوان زبان مادری هستند، اگرچه می‌توانید بسیاری را بیابید که به زبان های دیگر تسلط داشته باشند، البته در صورت لزوم.

Time etc یک راهنمای گام به گام ارائه م‌ دهد که به شما کمک می‌کند تصمیم بگیرید کدام وظایف را به دستیاران واگذار کنید. مدل قیمت گذاری آنها بسته ای ماهانه با ساعات بین 10 تا 60 است و ساعت های استفاده نشده به ماه بعد منتقل می‌شوند. هرچه بسته ای که خریداری می‌کنید بزرگ‌تر باشد، نرخ ساعتی کمتری پرداخت می‌کنید. شما می‌توانید وظایف نامحدودی را در برنامه ساعتی خود اختصاص دهید و حتی می‌توانید ساعات کاری خود را با افراد دیگری در تیم خود به اشتراک بگذارید.

• 10 ساعت در ماه: 360 دلار (36 دلار در ساعت)
• 20 ساعت در ماه: 700 دلار (35 دلار در ساعت)
• 40 ساعت در ماه: 1360 دلار (34 دلار در ساعت)
• 60 ساعت در ماه: 1980 دلار (33 دلار در ساعت)

مدیر مشتری Time etc لیستی از VA را پیشنهاد می‌کند که می‌توانید با آنها مصاحبه کنید، بنابراین شما کنترل انتخاب را در دست دارید. روند این است که با آن یک VA اصلی برای طولانی مدت کار کنید، اما شما می‌توانید در هر زمان تغییر دهید و حتی VA های اضافی را برای برآوردن نیازهای خاصی بیاورید.

آنها اولین وظیفه شما را به صورت رایگان، بدون نیاز به کارت اعتباری، انجام می‌دهند. هنگامی که آنها را استخدام می‌کنید، 100٪ تضمین خواهید داشت.

بهترین برای SOLOPRENEURS: prialto

Prialto پایه های یک کسب و کار کوچک را پوشش می‌دهد، فروش، عملیات و خدمات اداری را ارائه می‌دهد و آنها را برای افراد مجزا ایده آل می‌کند.

نقاط قوت:

• خدمات فروش، عملیات و مدیریت را ارائه می‌دهد
• بدون هزینه برای مشتری برای آموزش نرم افزار VA
• تخصص در بسیاری از نرم افزارهای پرکاربرد

نقاط ضعف:

• شروع عضویت از 1350 دلار در ماه است
• VA در تعطیلات فدرال کار نمی‌کند

Prialto در طول سال ها شیوه های خود را بهبود بخشیده است تا یک بسته مدیریتی کامل را ارائه دهد.

Prialto که توسط اریک تاوسیگ تأسیس شده و مقر آن در پورتلند است، ادغام استعداد و فناوری را با کارکنانی جهانی از آسیا و آمریکای مرکزی ارائه می‌کند. از مواردی مانند Hubspot، Salesforce، Mailchimp و Asana استفاده می‌کنند.

برنامه های قیمت گذاری Prialto مبتنی بر اعضا است:

• خودتان: 55 ساعت پشتیبانی ماهانه، قرارداد ماه به ماه، 1350 دلار در ماه
• تیم شما: سه عضو، بیش از 165 ساعت در ماه، 4050 دلار در ماه
• سازمان شما: بیش از ۸ عضو، 440+ ساعت در ماه، قیمت هایی که باید استعلام شوند

اگر VA با نرم افزاری که شما استفاده می‌کنید آشنا نباشد، تیم Prialto بدون هیچ هزینه ای برای مشتری به آنها آموزش می‌دهد. VA شما که به دلیل تخصص خود در کمک به کسب و کارهای در حال رشد با تغییر نیازها شناخته شده است، با کسب و کار شما توسعه می یابد و ترجیحات شما را یاد می‌گیرد. دستیارهای پشتیبان برای اطمینان از موفقیت شما در دسترس هستند.

هیچ ضمانت بازگشت وجه رسمی وجود ندارد، Prialto در هر مشکلی با شما همکاری خواهد کرد. ویژگی های امنیتی Prialto شامل دستیار پشتیبان، مدیر تضمین کیفیت و امنیت اطلاعات جامع است.

بهترین برای مشاغل کوچک: Upwork

کسب‌وکارهای کوچک معمولاً مهارت های حداقلی برای مدیریت نیاز دارند. اینجاست که Upwork می‌درخشد. Upwork به عنوان برترین انتخاب ما برای مشاغل کوچک، بازار بزرگی دارد که در آن می‌توانید دستیارانی با بازبینی استخدام کنید.

نقاط قوت:

• دستیاران ارزیابی شده
• طیف گسترده ای از مهارت ها در دسترس است
• کارگزاران بین المللی در دسترس است

نقاط ضعف:

• قیمت گذاری خاص است
• در دسترس بودن ممکن است یک مشکل باشد
• اگر دستیار تأیید نشده باشد، کیفیت ممکن است مطلوب شما نباشد

مالکان کسب‌وکارهای کوچک برای نمایش گسترده ترین مهارت ها و انعطاف پذیری قیمت، ابتدا به Upwork برای خدمات کوتاه مدت خود نگاه می‌کنند.

Elance و oDesk در سال 2013 ادغام شدند و سپس در سال 2015 به Upwork تغییر نام دادند. Upwork اکنون بیش از 18 میلیون کاربر دارد. .

قیمت گذاری Upwork بر اساس پروژه یا ساعتی بسته به اینکه کدام فریلنسر را استخدام می‌کنید و چه چیزی برای پرداخت مورد مذاکره قرار می‌گیرد، متفاوت است. بهترین ویژگی در سایت، سیستم رتبه بندی 360 درجه است که به VAs و مشتریان آنها اجازه می‌دهد به یکدیگر امتیاز دهند و نظر بگذارند.

VAها در سطح جهانی هستند، بنابراین تقریباً همه زبان ها در دسترس هستند. تمرکز هیدن براون، مدیرعامل شرکت Upwork بر ایجاد روابط با مشتریان برای کسب و کار مداوم است. نقطه ضعف در مقایسه با سایر شرکت های لیست ما این است که هیچ مدیری بر کیفیت یا به موقع بودن کار نظارت ندارد. اگر یک VA نمی‌تواند کار را به موقع انجام دهد، یا تلاش کرد اما استانداردهای شما را برآورده نکرد، این شما هستید که جایگزین آن را پیدا می‌کنید.

برای امنیت مالی، تا زمانی که کار به پایان برسد، پرداخت ها به صورت امانی نگهداری می‌شود. با وجوه سپرده شده، VA می‌تواند متوجه شود که وجوه تعهد شده به کار واقعی است، و مشتری از دانستن اینکه تا زمانی که کار تأیید نشده است، پرداخت نمی‌شود، آسوده خاطر است.

بهترین برای کارهای درخواستی: Fancy Hands

Fancy Hands بهترین کارهای تکی بر حسب تقاضا را برای کسب و کارها اجرا می‌کند که حداکثر 20 دقیقه طول می‌کشد. شما می‌توانید هر بار با یک VA متفاوت کار کنید یا یک رابطه طولانی مدت را انتخاب کنید. هر دو گزینه به شما کنترل اداری، ردیابی استفاده، با قیمت گذاری پرداختی را می‌دهند.

نقاط قوت:

• متخصصان تک وظیفه
• برای کمک های شخصی و حرفه ای در دسترس است
• به خود می بالند که سریع ترین پاسخ دهندگان در بازار هستند

نقاط ضعف:

• پروژه های طولانی تر ممکن است پرهزینه باشند، زیرا چندین مسئله کار ۲۰ دقیقه‌ای شما را مصرف می‌کنند.
• کلاینت به طور خودکار همان VA را دو بار دریافت نمی‌کند

Fancy Hands، انتخاب ما برای بهترین ارائه دهنده وظایف درخواستی در صنعت VA، کسب‌وکار را حول ارتباط پاسخگو و خدمات سریع برای کارهای کوتاه با قیمت گذاری انعطاف پذیر بنا کرده است.

Fancy Hands که در سال 2010 توسط تد رودن تأسیس شد، دستیارهای مجازی را برای نیازهای شخصی و حرفه ای ارائه می‌دهد. قیمت گذاری برای Fancy Hands بر اساس تعداد درخواست های مورد نیاز است نه قیمت ساعتی.

• کوچک: سه درخواست در ماه، 17.99 دلار در ماه
• متوسط: پنج درخواست در ماه، 29.99 دلار در ماه
• بزرگ: 15 درخواست در ماه، 74.99 دلار در ماه
• خیلی بزرگ: ۳۰ درخواست در ماه، 149.99 دلار در ماه

وظایف بر اساس در دسترس بودن تعیین می‌شوند، بنابراین بعید است که دو بار پشت سر هم با همان VA کار کنید، مگر اینکه برای دستیار اختصاصی مذاکره کنید. ه عنوان یک ویژگی برجسته که رقبا ارائه نمی‌دهند، Fancy Hands می‌تواند در حساب های Asana و Trello شما ادغام شود. این به شما امکان می‌دهد وظایفی را در آن برنامه ها تعیین کنید و پیشرفت آنها را دنبال کنید.

هیچ ضمانت رسمی برای کار انجام شده وجود ندارد، اما شرکت با شما تا یک تصمیم عادلانه همکاری خواهد کرد.

بهترین برای نیازهای تخصصی: Belay

با نرخ پذیرش کمتر از دانشگاه هاروارد، Belay دستیاران در سطح جهانی متخصصان حسابداری، استراتژی رسانه های اجتماعی، طراحی وبسایت و کمک های مجازی عمومی استخدام می‌کند.

نقاط قوت:

• در تلاش است تا بهترین VA را در سراسر کشور را برای شما بیابد
• INC. 5000 در هشت سال متوالی فهرست شده است
• مستقر در ایالات متحده
• رابطه طولانی مدت با دستیار یکسان

نقاط ضعف:

• قیمت گذاری منتشر نشده است؛ نیاز به تکمیل یک فرم آنلاین برای دریافت پاسخ به تماس

Belay یک VA با تجربه، مستقر در ایالات متحده و تحصیلات دانشگاهی را ارائه می‌دهد، که نه تنها به متخصصان عمومی، بلکه دستیارانی با تخصص در امور حسابداری، رسانه های اجتماعی و طراحی وب نیز ارائه می‌دهد.

Belay توسط برایان و شانون مایلز در سال 2010 تأسیس شد، اکنون بیش از 1200 نیروی کار از راه دور دارد. این شرکت برای اطمینان از موفقیت، یک دستیار شخصی تخصصی به مشتریان خود ارائه می‌کند که توسط یک مدیر روابط نظارت می‌شود.

قیمت گذاری بر اساس تعرفه انجام می‌شود و شما باید فرم آنلاین مختصر شرکت را تکمیل کنید تا برای بحث در مورد نیازها و قیمت تماس بگیرید.

این شرکت مستقر در ایالات متحده است اما خدمات را به زبان های مختلف ارائه می‌دهد. اگر Belay یک VA نداشته باشد که نرم افزار خاص شما را بشناسد، شرکت VA را بدون هیچ هزینه ای برای شما آموزش می‌دهد. مشاور موفقیت مشتری شما مصاحبه هایی را برای شما برنامه ریزی می‌کند تا با نامزدهای خود ملاقات کنید و سوالات خود را بپرسید. این شرکت خود را متعهد می‌کند که یک دستیار ایده آل برای شما پیدا کند که از آن راضی باشید.

بهترین برای پروژه های فوری: Magic

Magic دستیاران مجازی تحصیل کرده دانشگاهی را با دسترسی 24 ساعته و بهره وری و نرم افزار تضمین کیفیت در دسترس شما قرار می‌دهد که آنها را انتخاب واضح ما برای پروژه های عجله ای و فوری می‌کند.

نقاط قوت:

• در 72 ساعت یک VA برای شما پیدا می‌کند
• نرخ ثابت 10 دلار برای هر ساعت
• سرویس 24/7

نقاط ضعف:

• بدون قرارداد برای استفاده مداوم
• افزایش قیمت در صورت نیاز به خدمات اختصاصی

Magic به عنوان یک سرویس مبتنی بر متن شروع به کار کرد. در سال 2015 راه اندازی شد و از آن زمان به بهترین ارائه دهنده خدمات شغلی فوری در صنعت VA تبدیل شده است. تمرکز این شرکت بر ارائه پشتیبانی هفتگی است، با پرداخت 35 دلار در ساعت.

VA خدمات را فقط به زبان انگلیسی ارائه می‌دهد. این شرکت پشتیبانی 24/7 را ارائه می‌دهد و ثبت نام رایگان است تا بتوانید بلافاصله شروع کنید.

Magic سه طرح ارائه می‌دهد، اما برای قیمت گذاری خاص باید به صورت آنلاین درخواست کنید.

مانند دیگر شرکت های دستیار مجازی که بررسی کرده‌ایم، Magic شما را با دستیار اختصاصی که مهارت های مورد نیاز شما را دارد و از ابزارهای انتخابی شما استفاده می‌کند، مطابقت می‌دهد. اگر از Trello استفاده می‌کنید، Magic می‌تواند برای کارایی بیشتر با شما ادغام شود.

طرح کسب و کار برای کسب و کارهای کوچک مناسب است. با یک مدیر حساب ارائه می‌شود که مطمئن می‌شود Magic با نیازهای در حال رشد شما سازگار است.

هیچ تضمینی برای بازگشت پول وجود ندارد، اما Magic با شما کار خواهد کرد تا مطمئن شود چالش های شما به طور عادلانه حل شده اند.

بهترین خدمات گارانتی: Wood Bows

تعهد Wood Bows به کیفیت شامل این قول می.شود که در صورت عدم رضایت شما، ساعاتی را که برای آن هزینه کرده اید دو برابر خواهد کرد و متخصص دیگری وظایف شما را بر عهده خواهد گرفت. این بهترین تضمین خدماتی است که ما از هر شرکت دستیار شخصی مجازی پیدا کردیم.

نقاط قوت:

• گارانتی خدمات عالی
• 98 درصد رضایت مشتری
• اگر از کاری راضی نیستید، Wood Bows ساعت ها را به صورت رایگان به شما بازمی‌گرداند

نقاط ضعف:

• نرخ ها با توجه به کیفیت و موقعیت مکانی متفاوت است

Wood Bows یک رهبر بازار در صنعت VA است، با 98 مورد رضایت از هر 100 مشتری، بدون هزینه پنهان، بیش از 300 بررسی آنلاین مثبت و تقریبا 20 جایزه خدمات برتر.

این شرکت در سال 2015 شروع به کار کرد و اکنون دارای دفاتری در فیلیپین، هند و ایالات متحده است.

با شروع یک مصاحبه شخصی رایگان، آنها پیشنهادی را برای بهترین برنامه برای نیازهای شما ارائه می‌دهند. ظرف 24 ساعت پس از ثبت نام شما، آنها قول می‌دهند که یک VA تلفنی با شما صحبت کنند.

Wood Bows دارای چهار طرح قیمت گذاری و چهار برنامه پرداخت شامل ماهانه، سه ماهه، شش ماهه و سالانه است.

برنامه های قیمت گذاری شش ماهه عبارتند از:

• 399 دلار برای 40 ساعت در ماه
• 699 دلار برای 80 ساعت در ماه
• 1099 دلار برای 160 ساعت در ماه

دستیارانWood Bows در خارج از کشور مستقر هستند، انگلیسی روان صحبت می‌کنند و حداقل 10 سال تجربه در زمینه خود دارند. ارائه 200٪ ضمانت عملکرد، نشان دهنده اطمینان شرکت از عملکرد خودش است.

بهترین خدمات دستیار مجازی: نظر نهایی

دستیارهای شخصی مجازی می‌توانند وظایف شخصی و کاری شما را انجام دهند تا زمان شما را برای تمرکز روی چیزهایی که برای شما مهم تر هستند آزاد کنند. شرکت های دستیار مجازی در ایالات متحده وجود دارند که به طور کامل با VA مستقر در ایالات متحده کار می‌کنند، و افراد با استعداد را از قاره های دیگر استخدام می‌کند.

هر شرکتی دستیار مجازی های واجد شرایط را ارائه می‌دهد، انتخاب در نهایت به نیازهای شما بستگی دارد. برای پروژه ها و وظایف کوتاه مدت، نگاهی به Magic، Fancy Hands و Upwork بیندازید. اگر ترجیح می‌دهید یک همکاری طولانی مدت داشته باشید Time etc.

دستیارهای شخصی مجازی چه می‌کنند؟

دستیارهای شخصی مجازی تقریباً هر کاری را که می‌خواهید انجام می‌دهند، از کارهای صرفاً اداری گرفته تا طراحی وبسایت، مدیریت رسانه های اجتماعی و رزرو ماشین اجاره ای شما. یک دستیار شخصی مجازی می‌تواند همان کمکی را که از یک دستیار اجرایی حضوری که به روش سنتی استخدام می‌کنید، انتظار دارید ارائه دهد، اما اغلب اوقات، یک VA در واقع می‌تواند خدمات بیشتر ارائه دهد، زیرا ممکن است مهارت های بیشتری را به میز بیاورد. کاری که هر VA فردی برای مشتریان انجام می‌دهد، بسته به مهارت و تخصص فردی آنها می‌تواند بسیار متفاوت باشد.

چگونه خدمات دستیار شخصی مجازی مناسبی را انتخاب کنید؟

اگر شروع به بررسی شرکت های خدمات VA می‌کنید، همیشه برای صحبت با یک نماینده وقت بگذارید. با آنها در مورد انواع وظایفی که می‌خواهید به یک VA واگذار کنید صحبت کنید تا مطمئن شوید که این سرویس دستیارانی دارد که می‌توانند به شما کمک کنند. بپرسید که چگونه شرکت کار خود را تضمین می‌کند و آیا زمان استفاده نشده به ماه بعد می‌رسد؟

موارد دیگری که باید در نظر بگیرید این است که چه مقدار زمانی به صورت ماهانه نیاز دارید، در دسترس بودن دستیاران سرویس از نظر منطقه زمانی و ساعات کاری و بودجه شما.

برای خدمات دستیار شخصی مجازی چقدر باید پرداخت کنید؟

برخی از شرکت ها هزینه شما را بر اساس نوع کار مشخص می‌کنند، برای مثال کارهای اداری ساده که هزینه کمتری نسبت به کارهایی مانند طراحی وبسایت دارند. برخی دیگر صرف نظر از اینکه کار چیست، هزینه ثابتی را دریافت می‌کنند. شرکت هایی هستند که فقط بر روی کارهای اداری تمرکز می‌کنند و از هند و جنوب شرقی آسیا هستند. اگر خدمات مورد نیازتان کارهای اداری است، قیمت هر ساعت حدود 6 تا 10 دلار در ساعت است.

برای یک دستیار مجازی شخصی طولانی مدت مستقر در ایالات متحده با تحصیلات دانشگاهی و سابقه کاری حداقل ۵ سال پیدا کنید، قیمت ها از 26 تا 45 دلار در ساعت متغیر است. بسیاری از شرکت ها به شما تخفیف می‌دهند در صورتی که به جای پرداخت ماهانه، به صورت سالانه پرداخت کنید. همیشه با سرویس تماس بگیرید تا مطمئن شوید که ساعات پرداختی استفاده نشده به ماه های بعدی منتقل می‌شود.

آیا دستیارهای شخصی مجازی ارزش این هزینه را دارند؟

کاملا. به این فکر کنید که چقدر زمان صرف کارهایی می‌کنید که به شما در رشد کسب و کارتان کمک نمی‌کند. هر دقیقه ای که صرف برنامه ریزی جلسات و چک کردن ایمیل و رسانه های اجتماعی می‌کنید، زمانی است که درآمدزایی ندارید. واگذاری وظایفی که شما را از کار بر روی استراتژی سطح بالا و برنامه ریزی تجاری باز می‌دارد برای شما هزینه دارد. دستیار داشتن یک چیز لوکس نیست، ضروری است.

استفاده از VA همان کیفیت و کمیت کار را با استخدام مستقیم بدون مالیات و مسائل مربوط به بیمه درمانی به شما می‌دهد. علاوه بر این، نیازی به تهیه فضای اداری یا تجهیزات اداری ندارید.

چگونه بهترین دستیار شخصی مجازی را انتخاب کردیم؟

ما 14 شرکت دستیار شخصی مجازی را بررسی کردیم تا این هفت شرکت برتر را جدا کنیم. شرکت هایی که به فهرست ما راه یافتند، عمدتاً از متخصصان تحصیل کرده دانشگاهی که در ایالات متحده زندگی می‌کنند شامل می‌شوند. در هر صورت، آنها بر پاسخگویی، انعطاف پذیری و تخصص در استفاده از طیف گسترده ای از کارها تأکید دارند.

ما شرکت هایی را ترجیح می‌دهیم که به ما ثابت کرده‌اند برای اطمینان از موفقیت، اقداماتی را در فرآیند خود انجام داده‌اند و حتی برخی از آنها ضمانت بازگشت پول رسمی دارند. دستیارهای مجازی شخصی امروزه می‌توانند بسیار بیشتر از مدیریت تقویم و صندوق ورودی ایمیل شما مفید باشند. در نهایت بررسی، هزینه را در نظر گرفتیم و به دنبال شرکت هایی بودیم که ساختار قیمت گذاری معقولی دارند.