چه باید بدانیم
-از داشبورد پی پال به صفحه Summary بروید و پرداختی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید و سپس Cancel را انتخاب کنید.
-توجه: این روش فقط در صورتی کار می‌کند که وضعیت پرداخت معلق یا بدون ادعا باشد. تراکنش های تکمیل شده را نمی توان لغو کرد.
-لغو اشتراک: به داشبورد PayPal > تنظیمات > اطلاعات مالی > مدیریت پرداخت‌های خودکار بروید.
پی پال ابزاری موثر برای ارسال و دریافت پرداخت آنلاین برای دوستان، خانواده، مشتریان و مشتریان داخلی و خارجی است. اما، گاهی اوقات یک معامله باید لغو شود، چه به دلیل درج قیمت نادرست باشد و چه به دلیل پشیمانی ساده خریدار. در اینجا چگونگی آن است.
نحوه لغو پرداخت معلق پی پال
مراحل زیر را برای لغو پرداخت پی پال معلق یا درخواست نشده دنبال کنید:
از داشبورد PayPal خود، پرداختی را که می خواهید معکوس کنید در صفحه خلاصه پیدا کنید و آن را انتخاب کنید. شما به صفحه جزئیات تراکنش آن منتقل می شوید
در بالای صفحه باید عبارت وضعیت پرداخت وجود داشته باشد. اگر کلمه کنار آن عبارت کامل شده باشد، نمی‌توانید پرداخت را لغو کنید، زیرا گیرنده قبلا وجه را دریافت کرده است. اگر متن در انتظار یا Unclaimed باشد، باید دکمه Cancel قابل مشاهده باشد. آن را انتخاب کنید.
یک صفحه تأیید به شما نشان داده می شود. دکمه لغو پرداخت را در پایین انتخاب کنید. اکنون تراکنش پی پال شما معکوس خواهد شد.
چه زمانی می توانم پرداخت پی پال را لغو کنم؟
متأسفانه، نمی‌توانید تراکنش PayPal را که تکمیل شده است، معکوس یا لغو کنید. پرداخت تنها در صورتی قابل لغو است که در صفحه جزئیات تراکنش به‌عنوان معلق یا درخواست نشده علامت‌گذاری شده باشد.
وقتی پی پال پول را بازپرداخت می کند چه اتفاقی می افتد؟
اگر تراکنش پی پال با موفقیت لغو شود، وجوه به شما بازگردانده می شود. اگر پرداخت اولیه را با استفاده از وجوه حساب PayPal یا یک حساب بانکی انجام داده باشید، پول ظرف سه تا چهار روز به حساب PayPal شما برگردانده می شود. اگر از کارت اعتباری یا نقدی استفاده کرده اید، وجوه ظرف 30 روز به موجودی کارت بازگردانده می شود.
اگر نمی توانید تراکنش پی پال را لغو کنید چه کاری باید انجام دهید
اگر نمی توانید لغو پرداخت PayPal را آغاز کنید، باید شخصاً با گیرنده تماس بگیرید و از او بخواهید مبلغ پرداختی شما را بازپرداخت کند. ساده ترین راه برای انجام این کار این است که با استفاده از آدرس مرتبط با حساب PayPal به آنها ایمیل بزنید.
آخرین راه حل باید شکایت از طریق مرکز حل و فصل پی پال باشد.
نحوه لغو اشتراک پی پال
اگر اشتراک پی‌پال مکرر دارید که به طور رسمی به آن پرداخت خودکار گفته می‌شود و می‌خواهید آن را لغو کنید، این کار به راحتی انجام می‌شود.
توجه: لغو پرداخت خودکار فقط پرداخت‌های آینده را لغو می‌کند و تراکنش‌های گذشته را بازپرداخت نمی‌کند.
از داشبورد PayPal خود، نماد چرخ دنده Settings را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
اطلاعات مالی را از منوی سمت چپ انتخاب کنید.
به پایین به پرداخت های خودکار بروید و دکمه مدیریت پرداخت های خودکار را انتخاب کنید.
نام پرداخت خودکاری را که می خواهید متوقف کنید انتخاب کنید.
شما به صفحه جزئیات صورت‌حساب هدایت می‌شوید. در کنار وضعیت، پیوند لغو را انتخاب کنید تا پرداخت های تکراری متوقف شود.
نظرات کاربران