پرداخت سایت LiveChat به شما این امکان را می‌دهد که خدمات بهتری به کاربران خود ارائه دهید. زیرا کاربران هر سوالی که در مورد محصولات و خدمات شما داشته باشند، از طریق لایو چت وردپرس می‌توانند آن را مطرح کرده و شما پاسخگوی آنها باشید. در چنین شرایطی اطمینان مشتری نسبت به وب سایت شما بیشتر شده، در نتیجه افزایش مشتری را به دنبال دارد. برای خرید اکانت LiveChat (لایو چت) می توانید از لینک زیر ثبت سفارش نمایید:
پرداخت سایت LiveChat
یکی از بهترین کارهایی که مالکین کسب و کارهای اینترنتی و آنلاین می‌تواند برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود انجام بدهد. راه اندازی یک سیستم چت آنلاین است در تمام سایت‌های وردپرسی می‌توان از افزونه Live Chat استفاده کرد که جزء بهترین افزونه‌های چت آنلاین به شمار می‌رود.
در واقع استفاده کردن از ابزارهای چت آنلاین تأثیر مستقیم بر روی سئو و بهینه سازی وبسایت دارد که نتیجه نهایی آن افزایش فروش و درآمد است. به همین جهت شناخت این پلاگین کاربردی و سایر پلاگین‌های دیگر ضرورت پیدا می‌کند.
پرداخت سایت LiveChat
زمانی که برای راه‌اندازی وب سایت خود از سیستم مدیریت محتوای وردپرس استفاده می‌کنید می‌توانید بدون نیاز به کدنویسی از افزونه‌های مختلف برای بهینه کردن سایت استفاده نمایید که به جهت راه اندازی سیستم چت آنلاین در وب سایت‌های وردپرس Live Chat پیشنهاد می‌شود که بیشتر از ۷۰ هزار سایت وردپرسی از این افزونه استفاده می‌کنند. از ویژگی‌های خاص این افزونه که موجب شده تا اغلب افراد به دنبال خرید اکانت لایو چت LiveChat باشند، می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود.
- قابلیت نصب بسیار آسان و سریع
- پیگیری افراد تماس گیرنده با وب سایت
- امکان تماس با کاربران فعلی
- ارائه فرم پیام آفلاین برای بازدیدکنندگان به جهت ارسال ایمیل
- تغییر رنگ پنل چت آنلاین
- داشتن برنامه‌های اختصاصی برای دستگاه تلفن همراه و لپ تاپ
- پشتیبانی از ۱۴۰ زبان زنده دنیا
مزایای استفاده از چت آنلاین در وب سایت ها
ممکن است برای بسیاری از افرادی که کسب و کار آنلاین دارند، این سوال مطرح شود که اصلاً چرا باید در وبسایت خود چت آنلاین داشته باشند؟ و چه کاربردی دارد؟ از آنجا که اغلب کاربران حوصله تماس گرفتن و پرسش سوالات خود را ندارند ترجیح می‌دهند تا به صورت لحظه‌ای فرآیند خرید آنها طی شده و به سرعت به پاسخ برخی از سوالات دست پیدا کنند. برای حفظ این مشتریان که بخش عمده‌ای از آنها را هم تشکیل می‌دهند، استفاده از چت آنلاین در وب سایت‌ها ضرورت دارد.
پرداخت سایت LiveChat این امکان را به سایت‌ها می‌دهد که در حوزه مارکتینگ تمرکز بیشتری داشته باشند. زیرا لایو چت از طریق پشتیبانی سایت می‌تواند پاسخ کاربران را بدهد. به طور کلی استفاده کردن از یک سیستم چت آنلاین در هر وبسایت مزیت‌هایی به دنبال دارد که مهمترین آنها شامل موارد ذیل است:
بهینه کردن فروش
چت آنلاین تأثیر مثبت و مستقیم بر روی افزایش فروش وب سایت‌ها دارد؛ چرا که کاربر به سرعت به پاسخ سوالات خود دست پیدا کرده و بهتر تصمیم به ادامه خرید می‌گیرد.
کاهش هزینه‌ها
معمولاً نرخ تبدیل kpiهای تجاری برای کمپانی‌های بزرگ اهمیت زیادی دارد. سرویس چت آنلاین موجب می‌شود تا هزینه‌های زیادی از این مراکز برداشته شود. چرا که ارزانتر از تماس تلفنی بوده و در یک زمان مشخص شده با کاربران ارتباط می‌گیرد و امکان پشتیبانی از چندین مشتری به صورت همزمان را دارد.
پرداخت سایت LiveChat
رضایت مشتریان
افرادی که با استفاده از چت آنلاین با صاحبین وب سایت و فروشندگان ارتباط برقرار می‌کنند، به نسبت سایر مشتریان دیگر رضایت ۹۰ درصدی دارند و هر چقدر که رضایت یک مشتری افزایش پیدا کند، امکان خرید مجدد از وبسایت بیشتر می‌شود.
جمع آوری اطلاعات مشتریان
اطلاعات مشتریان از بهترین داده‌هایی است که در عصر دیجیتال تمامی کسب و کارها باید آن را انجام بدهند که شامل نام آدرس، ایمیل، شماره‌های تماس و آدرس مکان در صورت نیاز می‌شود از این اطلاعات در کمپین‌های فروش خود می‌توانید استفاده کنید.
سرویس دهی خودکار با ربات‌های چت
سوالات تکراری زیادی از جمله زمان دقیق ارسال سفارشات، هزینه حمل و نقل، نحوه تغییر گذرواژه و بسیاری از موارد دیگر مطرح می‌شوند که با کمک گرفتن از ربات‌های چت می‌توانید پاسخ‌های مناسبی به این سوالات بدهید که سرعت پاسخ‌دهی، افزایش رضایت مشتریان را هم به دنبال دارد.
ایجاد مزیت رقابتی
اگر کاربران در یک وبسایت نتوانند به پاسخ مناسب خود برسند آن را به سرعت ترک می‌کنند که با قرار دادن سیستم چت آنلاین می‌توانید یک مزیت رقابتی ایجاد کنید. چرا که تجربه کاربری را بهبود داده و به کاربران کمک می‌کنید تا زودتر به آنچه می‌خواهند برسند.
نظرات کاربران